Aanbetaling

Wat houdt een aanbetaling in?

Als je akkoord geeft op een offerte vragen we je om een aanbetaling te doen. Deze bedraagt 25% van de installatiekosten. De factuur voor de aanbetaling wordt verstuurd nadat jij akkoord geeft op de offerte. Je hebt vervolgens zeven dagen om de aanbetaling te voltooien.

Waarom moet ik een aanbetaling doen?

Wanneer je definitief akkoord geeft, krijg je een aanbetalingsfactuur. Deze omvat 25% van de kosten voor de installatie.

De reden dat wij dit doen is om de inkoop van jouw aangeschafte product(en) te kunnen garanderen. Dit heeft voornamelijk te maken met de gevolgen van de lange levertijden.

Belangrijk voor jou als klant om te weten:

  • Een aanbetalingsfactuur kan ook gewoon bij een bouwdepot worden ingediend

  • Indien je gaat financieren vanuit een lening en het geld is nog niet beschikbaar, dan kan er een uitzondering worden gemaakt

  • Wijzigt er iets op je offerte? De aanbetaling die je al hebt gedaan wordt dan gewoon verrekend

Wat gebeurt er met mijn aanbetaling bij annulering van de installatie(s)?

Uiteraard ben je nooit zomaar het geld dat je hebt aanbetaald kwijt.

  • Indien er wordt geannuleerd in opdracht van jou als klant, krijg je de volledige aanbetaling retour, minus annuleringskosten. Er zijn wel uitzonderingen, bijvoorbeeld wanneer er producten op maat zijn besteld voor jouw woning (zoals isolatieglas). Lees meer in onze algemene voorwaarden

  • Indien er annulering plaatsvindt vanuit ons of de installateur, krijg je als klant vanzelfsprekend de volledige aanbetaling retour